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1. Allgemein
Wir versuchen natürlich so schnell und so gut wie uns möglich ist den Auftraggeber zu beliefern um ihn somit zufriedenstellen zu können. Wir möchten oich ja schließlich nicht als Kunden verlieren. Dies klappt natürlich nicht immer 100%ig, da ja menschliche oder technische Fehler auftreten können. Wir werden aber mit allen Mitteln daran arbeiten, dass solche Fälle nicht bzw. sehr selten vorkommen. Wir hoffen natürlich bei den Kunden auf gute Zusammenarbeit und auf gute Kritiken. Falls irgendwelche Wünsche oder Fragen sind, schickt sie bitte an: info@adler-versand.com. Wir werden nichts auslassen um diese zu erfüllen oder zu beantworten.
2. Lieferzeit
2.1. Doitschland
Die Lieferung erfolgt innerhalb einer Woche. Normalerweise wird aber innerhalb 1-2 Tagen die Ware beim Kunden sein, solange wir sie auf Lager haben, da wir täglich die Post wegbringen. Sollte die Ware nicht innerhalb einer Woche lieferbar sein, so werden wir uns mit dem Auftraggeber in Verbindung setzen. Dieser kann dann bestimmen, ob er noch warten möchte oder ob er vom Widerrufsrecht Gebrauch macht und die Bestellung storniert. Ob die Lieferung schon unterwegs ist kann bei info@adler-versand.com erfragt werden.
2.2. Rest der Welt
Lieferungen erfolgen welweit. Ins Ausland können wir aber keine Gewährung auf unsere angegebene Lieferzeit gewähren. Natürlich kann aber auch hier unter info@adler-versand.com nachgefragt werden, ob die Ware schon unterwegs ist.
3. Transport / Transportschäden
Der Transport der Waren wird ausschließlich durch die Post / DPD ausgeführt. Für Transportschäden durch die Post / DHL übernehmen wir KEINE Verantwortung / Entschädigung. Diese sind einzig und allein bei der Post zu melden um die entstandenen Kosten zurückzufordern. Wir verpacken die Ware so gut wie möglich. Die Verpackung sollte bei der Übergabe der Post sofort nach sichtbaren Schäden überprüft werden (gerade bei Vinyl). Falls Schäden der Ware erst später sichtbar werden (nach Öffnen des Paketes / Briefes) sind diese umgehend bei der Post / DHL zu melden.
4. Mängel
4.1 Ihr verliert jegliche Gewährleistungsansprüche für offensichtliche Mängel, wenn ihr uns diese nicht innerhalb von 14 Kalendertagen nach Zugang der Ware schriftlich mitteilt. Ausreichend für die Einhaltung der Frist ist die Absendung am letzten Tag der Frist (Poststempel).
4.2 LP-Cover, LP-Innenhüllen, CD-Boxen, CD-Kränze sowie Videohüllen gehören zur Verpackung und sind somit nicht reklamationsfähig. Vinylschallplatten können fertigungsbedingt Unregelmäßigkeiten (leichte Wellungen etc.) aufweisen, die keinen Mangel darstellen.
4.3 Es wird keine Haftung übernommen, die auf einen Verstoß gegen die Pflegeanleitung zurückzuführen sind.
4.4 Gebrauchte Waren (CDs / Vinyl usw.) werden grundsätzlich nicht zurückgenommen. Sie werden aber bevor sie zum Verkauf angeboten werden, auf Zustand (sichtlich) untersucht. Anders ist es leider nicht möglich, da ich ja nicht jede CD / Platte mir komplett anhören kann. Sie werden aber so gut es geht beschrieben.
5. Widerrufsrecht
5.1 Ihr seid ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der bestellten Ware und der Widerrufsbelehrung zum Rücktritt von dieser Bestellung berechtigt. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der schriftlichen Rücktrittserklärung. Ihr seid dann zur Rücksendung der unbenutzten Ware in unbeschädigter Originalverpackung verpflichtet. Dabei habt Ihr die Kosten der Rücksendung selbst zu tragen, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht die der bestellten entspricht.
5.2 Das vorstehende Widerrufsrecht gilt nicht bei der Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Euch entsiegelt worden sind und auch nicht bei der Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
5.3 Unsere Sonderangebote gelten nur solange der Vorrat reicht und sind vom Umtausch ausgeschlossen.
5.4 Rücksendungen werden nur nach Vereinbarung entgegengenommen. Also immer erst eine Mail schreiben bevor ihr etwas zurückschickt.
5.5 Unendgeldliche Rücksendungen werden nicht entgegengenommen (außer es wurde falsche Ware geliefert).
6. Preise
Alle Preise enthalten die gesetzlichen 19% Mehrwertsteuer.
7. Bestellwert
Bei uns gibt es keinen Mindestbestellwert!!!
8. Bezahlung der Bestellung
8.1 Doitschland:
Ihr habt die Möglichkeit die Bezahlung wie folgt auszuführen:
1. Vorkasse
2. Rechnung (nicht für neukunden)
3. Barzahlung
Bei der Erstbestellung kommt lediglich Vorkasse / Barzahlung in Betracht. Ab der zweiten Bestellung kann auch per Rechnung bestellt werden. Für Barzahlungen per Brief übernehmen wir keine Haftung. Deshalb ist Einschreiben mehr als empfohlen.
8.2 Rest der Welt:
Bestellungen aus dem Ausland sind lediglich per Vorkasse möglich. Diese können erfolgen als Überweisung, per Barzahlung (im eingeschriebenen Brief).
9. Eigentumsvorbehalt
Lieferungen erfolgen ausschließlich unter Eigentumsvorbehalt. Das Eigentum geht erst dann auf den Auftraggeber über, wenn er seine gesamten Verpflichtungen aus unseren sämtlichen erfolgten Warenlieferungen bezahlt hat. Bei laufender Rechnung gilt das vorbehaltene Eigentum als Sicherung für unsere Saldoforderungen.
10. Allgemeiner Gerichtsstand ist Hildesheim
11.Verpackungsverordnung
Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet,Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (wie etwa dem "Grünen Punkt"der Duales System Deutschland AG oder dem "RESY"-Symbol)tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.
Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung.Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt.Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit nach vorheriger Absprache, die Verpackung an uns zu schicken.Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.
12. AGBs akzeptiert
Bei jeder Bestellung ist die Voraussetzung, dass die AGBs gelesen und akzeptiert wurden. Sonst erfolgt keine Lieferung.
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